Come trattiamo i vostri dati personali su Magnetic Slots

Ultimo aggiornamento: 29.10.2026
Chi gioca con noi dall’Italia ci affida informazioni personali fin dal primo accesso: qui spieghiamo con parole semplici quali sono, a che cosa ci servono, chi altro le riceve e quali diritti vi restano su di esse, finché il profilo è attivo e anche dopo.

1. Ambito di applicazione

Queste regole valgono per tutto ciò che fate con il profilo di gioco Magnetic Slots: iscrizione, depositi e prelievi, partite, promozioni, conversazioni con il nostro servizio clienti e semplice navigazione, da computer oppure dal browser di smartphone e tablet. Il quadro di riferimento è il Regolamento generale sulla protezione dei dati, Regolamento (UE) 2016/679.

2. Le informazioni che raccogliamo

Ci limitiamo a ciò che serve davvero al servizio:

• all’iscrizione: indirizzo e-mail, password scelta e dati anagrafici, che di norma chiediamo per aprire il profilo;
• per la verifica dell’identità: in genere documento d’identità, prova di residenza e un selfie con il documento;
• in cassa: lo strumento usato (carta Visa o Mastercard, Skrill, Apple Pay, Revolut, Paysafecard, wallet di criptovalute), importi, valuta ed esito di ogni deposito o prelievo;
• durante il gioco: durata delle sessioni, giocate, promozioni attivate, cashback maturato e partecipazione al programma VIP;
• quando ci scrivete: il testo delle chat e delle e-mail scambiate con l’assistenza;
• dal vostro dispositivo: modello, browser, indirizzo IP e dati letti dai cookie.

3. Per quali finalità li usiamo

1. Gestire il profilo e mostrarvi saldo e storico nella valuta scelta all’iscrizione.
2. Eseguire depositi e prelievi nel rispetto dei massimali di pagamento.
3. Accertare età e identità, di norma prima del primo prelievo.
4. Calcolare e accreditare bonus di benvenuto, cashback settimanale e vantaggi VIP.
5. Gestire le vostre richieste di assistenza.
6. Individuare frodi, abusi delle promozioni e movimenti anomali.
7. Applicare gli strumenti di gioco responsabile che scegliete di attivare.

4. Basi giuridiche

Trattiamo i dati perché servono a eseguire il contratto di gioco stipulato con noi, perché la legge ci impone alcuni controlli (come quelli antiriciclaggio), perché abbiamo un interesse legittimo a proteggere il servizio e, per le comunicazioni promozionali e i cookie non tecnici, perché ci avete dato il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento.

5. A chi comunichiamo i dati

Le informazioni arrivano soltanto ai partner che rendono possibile il servizio, cioè circuiti e wallet di pagamento, studi che forniscono i giochi, servizi di verifica dell’identità, fornitori informatici e di assistenza, e ognuno riceve solo la parte che gli serve. Su richiesta motivata delle autorità competenti siamo tenuti a fornire i dati previsti dalla legge. I vostri dati non sono in vendita.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Quando un partner tratta i dati fuori dallo Spazio economico europeo, ci affidiamo alle garanzie previste dal GDPR, per esempio le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati finché servono alle finalità elencate al punto 3 e per tutto il tempo richiesto dalle norme fiscali, contabili e antiriciclaggio; trascorso quel periodo li cancelliamo oppure li rendiamo anonimi.

8. Come li proteggiamo

Adottiamo misure tecniche e organizzative contro accessi non autorizzati, perdite e alterazioni, e all’interno del nostro team ai dati accede solo chi ne ha bisogno per lavorare.

9. Cookie e tecnologie simili

I cookie tecnici servono a mantenere la sessione e a far funzionare la cassa. Quelli di analisi e di marketing richiedono il vostro consenso, che potete modificare anche dalle impostazioni del browser.

10. Minori

Il nostro servizio si rivolge esclusivamente agli adulti: in Italia si è maggiorenni a 18 anni compiuti, come prevede l’art. 2 del Codice civile, e non raccogliamo consapevolmente dati di chi è più giovane.

11. I diritti che vi riconosce il GDPR

Gli articoli dal 15 al 22 del GDPR vi permettono di sapere quali dati abbiamo, farli correggere o cancellare, chiederne la limitazione, riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e opporvi a determinati trattamenti, a cominciare dalle comunicazioni commerciali.
Se ritenete che il trattamento violi il GDPR, potete presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

12. Come inviarci una richiesta sulla privacy

Una richiesta sui vostri dati può arrivarci dalla live chat, aperta giorno e notte, o dall’e-mail di assistenza: indicate il nome utente e il diritto che intendete esercitare, così possiamo identificarvi e dare seguito alla domanda.

13. Aggiornamenti dell’informativa

Se il servizio o le norme cambiano, aggiorniamo l’informativa: la data di ultimo aggiornamento indica la versione in vigore.